Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen AutoExperte Deutschland und seinen Kunden über die Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich Fahrzeugkauf, -bewertung und -inspektion.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

3. Leistungen

AutoExperte Deutschland erbringt folgende Dienstleistungen:

• Fahrzeuginspektion: Technische Überprüfung von Gebrauchtwagen
• Kaufberatung: Individuelle Beratung beim Fahrzeugkauf
• Datenbankprüfung: Überprüfung der Fahrzeughistorie
• Fahrzeugbewertung: Ermittlung des Marktwerts
• Komplettservice: Kombination mehrerer Leistungen

4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuell gültigen Preise finden Sie auf unserer Website oder erhalten Sie auf Anfrage.

5.2 Zahlungsbedingungen

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig
• Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet
• Der Kunde kommt ohne Mahnung in Verzug
• Bei Zahlungsverzug können wir weitere Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückhalten

5.3 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen.

6. Leistungserbringung

6.1 Termine

Termine werden nach Absprache vereinbart. Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vorher mitgeteilt werden, andernfalls können wir eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars berechnen.

6.2 Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und Zugang zum zu prüfenden Fahrzeug zu gewähren.

6.3 Leistungsumfang

Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir erbringen unsere Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Bei Mängeln haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung.

7.2 Haftung

Unsere Haftung ist beschränkt auf:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7.3 Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Entgangenen Gewinn oder andere mittelbare Schäden
• Schäden durch nicht ordnungsgemäße Nutzung unserer Empfehlungen
• Schäden durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, alle uns im Rahmen des Auftrages bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Urheberrechte

An den von uns erstellten Gutachten und Berichten behalten wir die Urheberrechte. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für seine eigenen Zwecke.

10. Kündigung

10.1 Ordentliche Kündigung

Verträge über einzelne Leistungen können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei gekündigt werden.

10.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien vorbehalten.

11. Streitbeilegung

11.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

11.2 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Schlussbestimmungen

12.1 Schriftformklausel

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung der Schriftformklausel.

12.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

12.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: